• Tarifele sunt in euro / persoana, valabile in perioada indicata in oferta, pentru sejur minim 3 nopti.

• Va rugam ca in momentul “check-in” sa intrebati receptia despre cina/petrecerea de Valentine’s Day si Carnaval (eventualele taxe suplimentare se vor achita de catre client direct la receptie). 

• Tarifele pentru copii sunt valabile numai daca acestia sunt cazati in camera cu 2 adulti; conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera

• Agentia nu isi asuma raspunderea pentru deciziile organelor de control de la punctele de trecere a frontierei romane sau straine, in pofida respectarii conditiilor de iesire din Romania, respectiv intrare in alte state, prevazute de legislatia in vigoare

• Hotelierii solicita plati suplimentare pentru utilizarea facilitatilor din camera si hotel (ex: minibar/frigider, seif, prosop la piscina etc). Va rugam in momentul sosirii la hotel, sa solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra acestora.

• In oferta agentiei tipul de camera prezentat nu este intodeauna cel pentru camera standard!  In mod frecvent sunt prezentate camere superioare! Pentru vizualizarea camerelor Standard, va rugam sa accesati pagina web a hotelului!

• Cazarea in camere se face la ora 14.00 in ziua sosirii, iar eliberarea camerelor la ora 12.00 in ziua plecarii. Categoria hotelurilor este atribuita de Autoritatea Nationala de turism din Cipru conform standardelor proprii.

• Distributia camerelor la hotel se face in momentul cazarii de receptioner. Orice problema legata de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre client direct la receptie, asistat de reprezentantul local; Hotelierii accepta plangeri referitoare la serviciul de cazare numai in timpul in care turistul este la destinatie, insotite de dovezi reale.Va rugam in cazul in care sunteti nemultumiti de prestatia de cazare sa raportati hotelului plangerea si sa contactati agentul de turism de la agentia Prestige pt a va ajuta sa rezolvati in timpul sejurului dvs problema aparuta. Dupa parasirea hotelului, agentia Prestige nemaiputand sa va acorde suportul necesar, conform conditiilor impuse de hotelieri.

• Eventualele reclamatii referitoare la excursiile optionale se fac direct in Cipru, agentia noastra nefiind implicata in organizarea sau buna desfasurare a acestora;

• Turistii au obligatia de a achita taxele suplimentare anuntate inainte de inceperea programului turistic, in cazul in care acestea vor aparea ca urmare a majorarii taxelor de aeroport, a taxelor de combustibil anuntate de compania  aeriana transportatoare.

• Compania Aviatica, fara a cere acordul agentiei de turism care deruleaza operarea curselor, are dreptul de a modifica orele de zbor ale curselor. Prin urmare, agentia COSMO TRAVEL, nu este raspunzatoare pentru decolarea / aterizarea avioanelor la o alta ora decat cea inscrisa in programul excursiei.

• La inscriere se achita un avans de 50%, diferenta urmand a fi achitata 30 zile inainte de data plecarii ; la inscriere turistii sunt obligati sa ia la cunostinta conditiile de inscriere / retragere;  

• Oferta este valabila in limita locurilor disponibile (avion si cazare).